מוקד הזמנות משלים

אנו מספקים שירות של מוקד הזמנות משלים לאתרי תיירות

השירות כולל:

הפעלת מוקד הזמנות אנושי

סגירה של הזמנות

שירות לקוחות אישי

כיצד אנו עושים זאת ?

» מוקד מענה טלפוני
אנו מפעילים מוקד טלפוני מכירתי המאוייש באנשי שירות מקצועיים, בעלי ניסיון עשיר בתחום התיירות. המוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 9:00-20:00, בימי שישי בין השעות 9:00-18:00,  וכן, בערבי חג, ובימי חול המועד של פסח וסוכות. בימי שבת: המוקד סגור. 
» קידום המוצרים ושירותי החברה – אנו מכוונים למכירות וממוקדים לסגירה של הזמנות. 

1

התוצאות עבורכם:​

» טיפול בלקוחות מעבר לשעות העבודה הרגילות של המשרד. 
» עזרה לצוות הקיים בנקודות עומס בעיקר בעונות ולקראת החגים והחופשות.
» מניעת אובדן לקוחות ו/או אי שביעות רצון עקב המתנה ארוכה בתקופות של עומס פניות.
» שיפור משמעותי באיכות השירות ללקוחות החברה.

2

אתם מקבלים:

» מוקד הזמנות ושירות לקוחות מאוייש בכל ימות השבוע בשעות 9:00-20:00. 
» טיפול בהזמנות של הלקוחות, שיבוץ חדרים, טיפול בקבוצות ואירועים.
» ביצוע גבייה – הזמנות סגורות עד הקצה.
» עזרה בקידום חבילות אירוח – דיוור לרשימות תפוצה. 
» והכי חשוב… פשוט גידול משמעותי בהכנסות מבלי לגייס כח אדם נוסף.

3

עלויות:

אנו מאמינים במקצועיות הצוות שלנו ולכן פיתחנו חבילות משתלמות במיוחד המבוססות על הצלחות קודמות בביצוע מכירות עבור אתרי תיירות.

העלות מורכבת מהפרמטרים הבאים:
» תשלום חודשי קבוע במחיר משתלם ביותר מול התמורה.
» עמלת מכירות עבור הזמנות שביצענו עבורכם.

4
השירות שלנו

מוקד מכירות ומענה טלפוני משלים

לאתר תיירות
מחיר לחודש: 4,500 ₪ + 7% ממחזור המכירות (עד 100,000 שח)
  • מענה טלפוני - ימים א' - ו' - 6 ימים בשבוע
  • הפעלת מוקד מהיר ב WhatsApp
  • מענה לפניות במייל ובאתר החברה
  • ביצוע הזמנות מלקוחות
  • עדכון ההזמנה במערכת ניהול
  • טיפול בקבוצות, ימי כייף ואירועים
  • גבייה – הזמנות סגורות כולל גבייה
  • מעקב לקוח – לפני הגעה
  • עמדה אחת מאויישת למשמרת בוקר או ערב
  • הבונוס שלכם: דיוור ל 2000 לקוחות
מתאים לי!

מוקד מכירות ומענה טלפוני משלים

לאתר תיירות
מחיר לחודש: 7,500 ₪ + 6% ממחזור המכירות (עד 200,000 שח)
  • מענה טלפוני - ימים א' - ו' - 6 ימים בשבוע
  • הפעלת מוקד מהיר ב WhatsApp
  • מענה לפניות במייל ובאתר החברה
  • ביצוע הזמנות מלקוחות
  • עדכון הזמנות במעררכת ניהול
  • טיפול בקבוצות, ימי כייף ואירועים
  • גבייה – הזמנות סגורות כולל גבייה
  • מעקב לקוח – לפני הגעה
  • עמדה אחת מאויישת לשתי משמרות ביום
  • הבונוס שלכם: דיוור ל 5000 לקוחות
מתאים לי!
כדאי לדעת:
  • תשלום עבור הקמה: תשלום חד פעמי ע"ס 2500 ש"ח עבור הכנת תשתית - מערכות ניהול, שיטת עבודה, תסריטי שיחה, חבילות אירוח, היכרות עם מוצרי/ שירותי החברה, היכרות עם תשתית אינטרנט, הדרכה לעובדי המוקד.
  • התחייבות מינימום לעונה - חודשים מרץ - אוקטובר (8 חודשים)
  • המחירים אינם כוללים מ.ע.מ